Kundenstimmen: Das sagen meine Klienten

Christian Küppers 8/26 – 5 *****

Frau Kraus-Buten hat meine Großmutter und uns als Familie über einen Zeitraum von drei Jahren begleitet. In dieser Zeit haben wir sie als sehr zuverlässige, engagierte und einfühlsame Unterstützung erlebt.

Sie organisierte Arzttermine, begleitete meine Großmutter dorthin, führte die Gespräche mit den behandelnden Ärzten und setzte sich stets für ihre Interessen ein. Auch im Alltag nahm sie sich viel Zeit für persönliche Gespräche, Spiele, Gedächtnistraining und weitere Formen der aktivierenden Betreuung. Leichte Übungen zur Förderung der Mobilität und gemeinsame Einkäufe gehörten ebenfalls zur Betreuung.

Darüber hinaus unterstützte sie uns bei der Beantragung eines Pflegegrades, übernahm die damit verbundene Kommunikation und Abrechnung mit der Pflegekasse und organisierte eine passende Tagespflege. Für uns als Angehörige war auch ihre Beratung sehr wertvoll: Sie erklärte uns verständlich, welche Möglichkeiten es gab, worauf wir achten mussten, und nahm uns viele organisatorische Aufgaben ab.

Wir können Frau Kraus-Buten als einfühlsame, respektvolle, engagierte und absolut zuverlässige Unterstützung uneingeschränkt weiterempfehlen.

Katarzyna Prusaczyk 8/26 – 5 *****

SEHR zuverlässige Person. Ich kann Frau Kraus- Buten nur empfehlen. Sehr einfühlsam, respektvoll und liebvoll. Sie hat uns sehr lange geholfen. ❤️